Internet und Shopping zwei Begriffe die für viele Deutsche auch in der Kombination immer mehr an Bedeutung gewinnen. Internet-Shopping liegt voll im Trend und ist bequem, aber wie weit wird das Einkaufsverhalten der Verbraucher tatsächlich beeinflusst und warum ist diese Einkaufsmöglichkeit so beliebt? Diesen Fragen ist eine im August veröffentlichte Studie von Yahoo auf den Grund gegangen.
Ladenöffnungszeiten oder die Diskussion um verkaufsoffene Sonntage sind Themen die beim Internet-Shopping wenn überhaupt dann nur am Rande interessieren, denn das Web hat täglich 24 Stunden lang geöffnet, unabhängig von Feiertagen, Wochenenden oder Wetter. Unter diesen Gesichtspunkten ist es wenig verwunderlich, dass die Zahl der Internet-Shopper immer weiter ansteigt, denn der Großteil der Deutschen nutzt das Internet ohnehin regelmäßig etwa zur Kommunikation, zur Information oder einfach als Art der Unterhaltung.
Internet-Shopping und Online-Recherche beeinflussen Kaufentscheidungen
Die Yahoo-Studie „Shopping-Fieber auf allen Kanälen“ hat herausgefunden, dass die Zahl der Deutschen, die das Web zum Shoppen nutzen, innerhalb der letzten beiden Jahre stetig gestiegen ist. Gründe dafür liegen laut der Studie nicht nur in der ständigen Erreichbarkeit des Angebots, auch wenn jeder Dritte nach Ladenschluss dem Internet-Shopping frönt. Schuhe und Kleidung sind bei Verbrauchern, die außerhalb der Öffnungszeiten einkaufen, besonders beliebt. Der Yahoo-Studie folgend haben 26 Prozent der Befragten angegeben, dass sie durch das vielfältige Angebot im Web mehr Schuhe und Bekleidung kaufen als vorher.
Das Internet-Shopping beeinflusst die Kaufentscheidungen jedoch nicht nur durch erhöhten Konsum. Das breite Angebot bietet auch beste Möglichkeiten, um gezielt Produkte oder Preise zu vergleichen. Der Studie folgend nutzen immer mehr diese Möglichkeiten und 91 Prozent der befragten User, die online recherchieren, entscheiden sich aufgrund der Online-Informationen für einen Kauf.
Mobiles Shoppen auf dem Vormarsch
Die Welt des Internet-Shopping bietet zahlreiche Kanäle. Eingekauft wird nicht nur über den heimischen PC oder Mac auch Smartphone und Tablet verführen zum Konsum. Die Studie belegt, dass mobiles Online-Shopping immer weiter zunimmt. Mehr als 40 Prozent der Befragten Smartphone-Besitzer nutzen dieses zumindest für das recherchieren von Produktinformationen und liegen damit voll im Trend. Übertroffen werden sie dabei allerdings noch von den Nutzern eines Tablets denn auf diesem Weg werden Produktinformationen überdurchschnittlich oft eingeholt. Auffällig ist bei den Tablet-Einkäufern auch, dass es darunter einen höheren Anteil von Männern gibt als unter den Smartphone-Shoppern und den allgemeinen Online-Shoppern.
