Käufersiegel-Bewertungen

Gesamtbewertung 4.85 sehr gut
Ware: 4.9 / 5sehr gut
Versandkosten: 4.5 / 5sehr gut
Lieferzeit: 4.9 / 5sehr gut
Kundenservice: 4.9 / 5sehr gut

Vertrauensindex

Vertrauensindex 98.5%

Der Vertrauensindex berechnet sich aus den Bewertungen der Verkaufstätigkeiten des Händlers und bewertet seine Verkaufstätigkeit insgesamt. Zugrundgelegt werden dabei die Bewertungen, die über das Käufersiegel-Bewertungstool abgegeben werden, die ggf.vorhandenen eBay-Bewertungen (Detaillierte Verkäuferbewertungen) und allen weiteren angezeigten externen Bewertungen, gewichtet mit der jeweiligen Anzahl an Bewertungen.

  • Alle Käufersiegel-Bewertungen
    178
  • Sehr gut
    162
  • Gut
    14
  • Befriedigend
    2
  • Ausreichend
    0
  • Mangelhaft
    0
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Wie wird die Note eines Online-Shops ermittelt?

Die Kundenbewertung berücksichtigt die Bewertungen der Einzelkriterien für Käufersiegel Mitglieder auf einer Skala von 1 bis 5 Sternen. Die Einzelkriterien fließen mit folgender Gewichtung in die Gesamtbewertung ein:


Ware: 40 %
Versandkosten: 10 %
Lieferzeit: 25 %
Service: 25 %

Wie wird ein Online-Shop bewertet?

Im Anschluss an eine Bestellung wird dem Online-Käufer eine E-Mail zugesandt. Über den zugesendeten Link kann der Käufer dann seine Bewertung vornehmen. Damit wird sichergestellt, dass nur echte Bewertungen abgegeben werden.

Die Bewertungsskala von 1 bis 5 Sterne

Die Gesamtbewertung zeigt die Zufriedenheit des Online-Käufers mit dem Online-Shop.


5 Sterne: Sehr gut
4 Sterne: Gut
3 Sterne: Befriedigend
2 Sterne: Ausreichend
1 Stern: Mangelhaft